インシデント管理ツール の履歴(No.2)

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• インシデント管理ツール へ行く。
  • 1 (2022-09-21 (水) 22:55:41)
  • 2 (2023-01-13 (金) 22:52:04)
  • 3 (2023-01-27 (金) 11:27:25)
  • 4 (2023-03-30 (木) 10:04:41)
  • 5 (2023-04-19 (水) 19:09:10)

→テスト・品質管理

→SRE/DevOps

→テストツール

→開発支援ツール

→プロジェクト管理

インシデント管理、チケット管理ツール一般†

• Backlog・Redmine・Trello・Asana・Jiraを比較 | 料金や評判 | BOXIL Magazine 2021.6
  • 社内WikiやGit、ビジネスチャットなどを同一のツールで扱いたい場合は、Backlog
  • 従業員数が16人以上で、無料にて導入したい場合は、Redmine
  • システム連携や拡張機能を多用する場合は、Trello
  • かんばん方式やガントチャート、WBS、カレンダーなどの表示形式を使いたい場合は、Asana
  • 従業員の多くがシステムエンジニアの場合は、Jira

• チケット管理ツール8選の比較！無料、個人、OSS（料金表付き） 2022

     　Redmine
     　Wrike
     　Asana
     　Backlog
     　JIRA
     　Planio
     　Jooto
     　Britrix24

Redmine†

※Redmineをここに入れるのは異論があるかも知れませんが

• http://www.redmine.org/
• http://guide.redmine.jp/

• アトラシアンさんは、Jira vs Redmineなんていう比較記事は色々不誠実だからやめたほうが良いと思うよ、って話｜ゆきあ｜note 2022.5
• JiraとRedmineを比べてみた – リックソフト公式ブログ（Ricksoft Blog） 2020.3
  • コスト以外は圧倒的にJIRA...本当か？

• 全部AWSでRedmineをサクッと構築する - Qiita 2020.2
  • 実はAmazon Lightsail でもRedmineは作れるが、勉強するなら自分で立てたがよいだろう

• 【プロジェクト管理ツールRedmine 】はじめる！Redmine（初心者向け） - YouTube 2021.7

• 「挫折しないRedmine」の資料が分かりやすい 2014/5.2

• .NETからRedmineへアクセスするライブラリを試してみた
  • http://redmineclient.sourceforge.net/

• 脱Excel!Redmineでアジャイル開発を楽々管理 2009.4.15
• RedmineがExcelより素晴らしい点 2008.5.13
• RedMineでチケット駆動開発 2008.4.16
• チケット駆動開発でXPの計画ゲームを実施する 2008.4.17

bugzilla†

• bugzilla
  • はじめてのバグジラ

Trac†

• TRAC使ったので使い方載せておく (-ωー)
• all-in-one Trac他
• 個人用Tracのすすめ
• Trac-ja
• http://trac.edgewall.org/

• WindowsにTracをインストールするメモ
• Tracらくらくことはじめ
• 参考：Tracをインストールしてみたよ

インストール†

• トラックを設置するときは静的ファイルを分離すると速い
• さくらインターネットでSubversion+Trac
• Trac Installation Guid

• 以下のものが必要
• CGIの使えるWebサーバ、もしくはApache+mod_python
• Python2.3以上の動く環境
• 下記のいずれかのDB
  • SQLite
  • PostgreSQL
  • MySQL（サポートはexperimental)
• そのDB用のPythonのドライバ
• ClearSilver 10.4以上
• Subversion(1.0以上)を使いたければ入れる

その他†

• JIRAの使い方 - Qiita 2020

• Backlogでの開発タスク管理紹介 - 虎の穴開発室ブログ 2022.9

• Bug Shooting
  • Screenショットを取ってバグトラッキングサイトに送信

• Bug Tracker

• BugTracker.NET

• http://opentask.jp/

• http://retrospectiva.org/
  • RoR
• 影舞
  • Rubyで動作。DB不要。BTSとしてはいささか古いらしい

• Mantis
  • Mantisの特徴

• TeamTrack